Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
https://cicap.pt/ - cicap@cicap.pt
Plataforma Europeia de Litígios
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer às entidades RAL indicadas ou à plataforma europeia.
